Spedizioni

RETRO spedisce in oltre 200 nazioni in tutto il mondo tramite corriere espresso DHL. I tempi di elaborazione ordine possono variare dai 2 ai 10 giorni lavorativi, queste tempistiche includono tutte le delicate fasi di autenticazione e controllo qualità dei prodotti.

Tracciabilità

Quando l’ordine viene affidato al corriere, i clienti ricevono una e-mail di notifica da RETRO che fornisce il numero di lettera di vettura relativa all’ordine e un link dove poter visualizzare lo stato di avanzamento del pacco.

Costi di spedizione

Le tariffe vengono calcolate in base alla località di destinazione (10 euro per l'Italia) , per poter aver un quadro chiaro delle spese eventuali consigliamo di simulare l'acquisto tramite il nostro sito web  non sarà in nessun modo vincolante all'acquisto finale.

RETRO elabora e spedisce gli acquisti dai magazzini di Roma (Italy). Per tutte le spedizioni con destinazione al di fuori della comunità europea potrebbero essere previsti costi doganali extra. I costi verranno calcolati dall'ente preposto e riscosse dal corriere incaricato, RETRO non è responsabile in alcun modo di tali tasse. Nel caso di restituzione extra UE nel caso in cui vengano applicate tasse doganali per la nuova importazione della merce il costo verrà sostenuto da RETRO e poi successivamente defalcato dal rimborso economico del cliente.